ББК 74.100
Платохина Н. А., Исаев А. В.
Коммуникационный процесс в управлении: основные положения
Южный Федеральный университет г.Ростов н/Д, ул.Ленина, 92, 344038
Волгоградский государственный технический университет Волгоград, проспект им. В.И. Ленина, 28, 400005
BBC 74.100
Platohina N. A., Isaev A.V.
COMMUNICATION PROCESS MANAGEMENT: GENERAL PROVISIONS
Southern State University 92 Lenin Street, Rostov-on-Don, 344038 Volgograd State Technical University Volgograd, Lenin Prospect, 28, 400005
В статье рассмотрены основные характеристики коммуникаций, как технологии личностного развития, личностного самосознания, так и на уровне построения коммуникационных процессов внутри социальных групп организаций. Приведена классификация коммуникационных потоков организации, рассмотрены основные механизмы их формирования и управления.
Ключевые слова: межличностная коммуникация, коммуникационный процесс в управлении, коммуникационные средства, коммуникационный канал.
The article describes the main characteristics of communications technology as personal development, personal identity, and at the level of building communication processes within social groups, organizations. A classification of the organization of communication flows, the basic mechanisms of their formation and management.
Keywords: interpersonal communication, the communication process in management, communication tools, a communication channel.